A combinação de Inteligência Artificial (IA) e automação, conhecida como Automação Inteligente (AI), representa uma evolução na automação, onde a IA é utilizada para criar sistemas de automação mais inteligentes e adaptativos. Essa abordagem permite que os sistemas aprendam, se adaptem e tomem decisões de forma autônoma, otimizando processos e aumentando a eficiência.

O que é Automação Inteligente (AI)?

A Automação Inteligente é um processo que utiliza a IA para a automação de software, onde os sistemas podem aprender e evoluir ao longo do tempo.
Como funciona?
A IA é integrada em sistemas de automação, como Automação Robótica de Processos (RPA), para tornar os bots mais inteligentes, capazes de realizar tarefas mais complexas e aprender novas tarefas.

Vantagens:
A Automação Inteligente permite que os sistemas automatizados tomem decisões conscientes, se adaptem a mudanças e aprendam com dados, resultando em maior eficiência e inovação.

Exemplos de aplicações:

A Automação Inteligente pode ser aplicada em diversas áreas, como:
Atendimento ao cliente: Para automatizar interações e fornecer suporte eficiente.
Marketing digital: Para personalizar campanhas e segmentar clientes.
Processamento de linguagem natural (PLN): Para analisar e entender informações em linguagem natural.
IA generativa: Para gerar conteúdo e insights automaticamente.
Reconhecimento óptico de caracteres (OCR): Para extrair informações de documentos digitalizados.
Gerenciamento de processos de negócios (BPM): Para otimizar e automatizar processos de negócio.
Manutenção preditiva: Para prever falhas e otimizar a manutenção de equipamentos.